Na Tacomtudo o Frete é por nossa conta! Seja Bem Vindo(a)
Na Tacomtudo o Frete é por nossa conta! Seja Bem Vindo(a)

Politica de Reembolso

Comprar no site é confiável?

Tacomtudo trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil.

Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografia todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. 

Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um

e-mail:contato@lojatacomtudo.com  ou nos procure no facebook : www.facebook.com/lojatacomtudo

O QUE ACONTECE SE EU NÃO RECEBER MEU PRODUTO EM ATÉ 60 DIAS?

Basta enviar um e-mail para: contato@lojatacomtudo.com ou entre em contato pelo Whatsapp da loja (24)981789735 que verificaremos o status do pedido, e caso seja confirmado este atraso será feita A DEVOLUÇÃO IMEDIATA do pedido 

PORQUE MINHA COMPRA NÃO FOI APROVADA?

Caso tenha escolhido a forma de pagamento através do boleto bancário, o pedido será cancelado automaticamente se não for pago até o dia do vencimento.

O prazo do vencimento do boleto bancário é de dois dias corridos. Não efetue o pagamento após a data de vencimento!

Se escolher pagar com cartão de credito e o banco não autorizar a compra, será cancelado automaticamente. Nestas duas hipóteses o cliente não sofrerá nenhum ônus.

 COMO IMPRIMIR A SEGUNDA VIA DE BOLETO?

Se a escolha de pagamento foi através de boleto bancário você pode realizar outro pedido em nossa loja e o boleto anterior será cancelado automaticamente após vencimento.

AINDA NÃO RECEBI A MINHA COMPRA, O QUE FAZER?

Se o produto ainda não chegou, verifique:

- Os dados do endereço. Confira se o endereço de entrega está correto;

- Veja se o pagamento foi aprovado;

- Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o produto é encaminhado para a unidade dos Correios mais próximo de seu CEP.

 PRODUTO ENTREGUE NÃO É O COMPRADO, O QUE FAZER?

Caso o produto seja entregue com defeito, deve ser encaminhado e-mail para tacomtudo100@gmail.com informando o equívoco. O departamento irá direcionar o endereço para o envio do produto.

OBS: O valor do envio arcado pelo cliente será estornado.

 QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega é de 15 a 48 dias úteis e começa a contar após passagem do produto (envio) nos correios que ocorre em 20 dias úteis após confirmação de pagamento.

DA ONDE VEM OS PRODUTOS?

Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no brasil e são enviados diretamente de nossos fabricantes localizados na dinamarca e yiwu e china. 

 QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

No momento do pagamento, você pode escolher as seguintes opções:

  • Cartão de Credito
  • Boleto 

HÁ PRAZOS DE ENTREGA DIFERENTES PARA O MESMO PEDIDO?

 Há situações em que a entrega do pedido pode ser feito em duas ou mais remessas, variando conforme a disponibilidade dos itens escolhidos.

Os prazos de entrega diferenciados dos produtos são exibidos após o calculo do frete.